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微店将成为下个淘宝探索微电商时代的崛起之道

2018-11-21 20:01:01

由天河区政府和广州联通联合主办的天河电商节为市民所津津乐道,日前举办的 “微电商时代营销趋势探索与分享”的沙龙再掀高潮,活动邀请了众多在互联网及微电商上有着丰富经验的专业人士参与。Gmall品塑中心CEO张子旭、微客人总经理张文、衣联网产品总监丛锡兴、广州联通互联网发展中心经理庞文刚出席活动,并与现场观众分享了各自在品牌塑造和微电商经营上的独到心得。

微店成下个淘宝? 三关键点提高运营活跃度

据艾媒咨询(iiMedia Research)数据统计2012年中国移动电子商务市场规模已达到478.6亿元,较上一年增长205.4%。预计2015年中国移动电子商务市场规模将达到2536.5亿元。而据近期移动电商业内数据报告显示,O2O及移动网购为未来几年增速快的细分领域,并预测移动网购在2017年将达到9946亿元规模,复合年均增长率高达59%。

2012年各大电商平台布局移动端不遗余力,移动端交易额不断刷新历史,中国移动电子商务市场规模在2014年呈现爆发式增长局面,移动电商前景普遍被看好广阔。而随着微信平台的壮大,不少商家纷纷进军微商领域。对于“微店是否会成为下一个淘宝”,微信大号代表汤振宇表示,两者对比,淘宝是点对面的模式,而微店则更加趋向于点对点,社交化的方式使得微店更加适用于熟人之间的买卖,是先人,才有产品,“一些个性化的东西,或者是一些情怀的东西更加比较容易卖”。

而来自Gmall品牌塑造中心CEO张子旭表示,从商城的定位、交付模式,微店都有自己的独到之处,确定的人群不一样,带来的品质不一样。虽然他不认为微店能够颠覆淘宝,但由于移动端的兴起,微店和淘宝将会以共存的方式持续发展下去。

对于如何提高微店的用户活跃度,有三个方向,是活动,让利消费者;第二是游戏,让用户在娱乐中获得销售商品的返利;第三是导购文章。通过这种方式,让所有的朋友都转化成愿意帮品牌做分享的导购人员,去解决分销不被人拉黑、屏蔽的方式。另外,当下微店经营者也有许多在天猫平台上有着相当用户基础,所以从资源性、策略性、表现形态式上应该深度探究,利用原有渠道引导粉丝,也是一个提高微店活跃的主要办法。而微店接下来的整体模式将会按照淘宝的模式去做,其商业模式也将会适应移动互联网的去中心化,并利用社交性对行业产生颠覆性的作用。

产品成微店崛起主因 清晰定位促快速成长

关于当下微店的运营以及发展突破,衣联网产品总监丛锡兴表示,关键将是产品。产品的质量以及其独特性,不仅能够有效的提高客户的留存率,同时,借助产品的良好口碑,更加有利于微店自身在朋友圈的传播。对于个人微商来说,品牌同样重要。作为一个小个体,微店能先变成达人,销售自己喜爱东西,销售对得起自己良心的东西,这才是微店成功之道。正如目前微店的主营产品是以美妆、女装及母婴产品为主一样,店主以自己了解的领域为突破口展开微店运营,这样的方式更容易成功。

另外,产品口碑在微店创业突破上也占据着重要的位置。产品没有口碑,微信流量也无法突破。用户在朋友圈内的转发传播,往往基于其产品体验的上的舒适,然后通过口碑带动其他好友也进入到转发传播的行列当中。在这个传播过程中,为店家带来的流量是相当大的。所以,朋友圈的流量能否突破,就在于自身产品的口碑好坏。参考美国口碑营销协会协会创始人对口碑传播的研究成果:80%的口碑来自于线下,11%的口碑产生于IM即时通讯工具,只有8-9%的口碑产生自blog、bbs、sns等社会化网络媒体平台。而微店的目标群体正是店家线下的熟人,通过在熟人中的好口碑进行扩散传播,能在很大程度上为微店引流。而关于产品的定位、人群的定位和营销模式的定位,只要能够抓住人群细分,针对人群深度定制,优质的粉丝导入之后也会促进微店的快速成长。

沙龙现场气氛热烈,大家意犹未尽,均表示获益匪浅。在微电商新领域,每一次碰撞的火花都可能带来新的飞跃。主办方表示将举办更多优质沙龙,为行业发展打造一个更加自由的交流平台。


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