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一场由废弃自行车引发的涂鸦自治

2018-06-27 18:36:51

去年11月25日,宝山“社区通”吴淞新城平台上,一颗居民丢下的“小石子”引发的涟漪正在一圈圈扩散,直至今天,依然余波未平。事情的反转,几乎超过了所有人的想象。

这颗“小石子”,是一位居民顺手发的一件身边事:小区乱停车。附有一张随手拍的照片:一辆小轿车,车身的一半停在了小区绿化带上。原来,这位居民半夜里回家,小区车位满了,外面不能停车,只好出此下策。

就在此前,居委会在“社区通”发出过公告:《你家有废旧自行车吗?赶紧拿出来,有大用!》,号召居民拿出废旧自行车,可换取米、油、盐等生活用品。

乱停车破坏绿化带、废旧自行车堆积楼道,看似两件“风马牛不相及”的小区顽症,却被有心的居委干部联系在一起,并通过线上线下多次民主协商,最终促成了好事一桩。其背后折射的,是社区精细化治理在互联时代的创新应用。

大米换得自行车

建于2002年的吴淞新城,是宝山吴淞街道最早的一批商品房之一。小区硬件不错,有居民800多户。但在做了15年楼组长的居民杨桂兴看来,楼道堆物这一小区顽症,却一直没能彻底解决。

老杨的例子信手拈来:“我们楼道里两辆无主自行车,至少5年无人问津,影响消防通道,别人还不敢轻易处理,简直成了‘钉子户’。”

为此,去年11月初,吴淞新城刚刚召开了关于清理楼道堆物的四方联席会议,居委会、物业、业委会及居民济济一堂,开展一场头脑风暴,为整治楼道堆物特别是废旧自行车出谋划策。

会上,很多人的观点是:“随着汽车的普及以及共享单车的兴起,如今小区里的废旧自行车越来越多,并且堆积楼道。只有想办法让居民把它们处理掉,才能彻底解决。”

在讨论的过程中,居委会提出“换取米、油、盐”等生活用品的建议,得到大家一致认可。于是,居委会不仅在“社区通”上发布自行车换生活用品的公告,又专门发布了一条招募“绿色当铺”志愿者的公告。

“社区通”目前在吴淞新城的家庭覆盖率超过了80%,这一吆喝,响应者众多。热心居民余丽君等人毫不犹豫地当起了志愿者。“当天上午,居民就拿出了29辆废旧自行车,一辆车换10公斤大米。志愿者送米上门。这超出了我们的预期,米不够了,赶紧又去进货。”

在换购的过程中,废旧自行车一辆辆清除了。借着这个活动,居委会也发出了无主自行车认领公告,不认领的视为自动放弃,又将一批无主自行车处理掉了。楼道,渐渐恢复了从前的整洁。

自行车变身“跳动的音符”

手中一下子有了数十辆废旧自行车,吴淞新城居委会却又没走寻常路。

居民区书记宋奕奕告诉:“通常居委会都会将它们直接处理掉。但小区乱停车破坏绿化一事,却激发了我们的灵感。能不能用废弃自行车做成护栏,既装饰小区又保护绿地呢?”

这个点子一出,让居民们一讨论,个个觉得眼睛一亮。于是,“社区通”里又有了一个个新的志愿者招募:“制作‘变废为宝’自行车造型护栏”、“招募自行车公益彩绘志愿者”……公告上这样写道:“美丽的护栏已经刷好了银白的底色,静静等待着

一场由废弃自行车引发的涂鸦自治

,围上温暖的面纱。如果居民可以和这片共同生活的土地建立连接,那就让我们从彩绘自行车做起吧。”

小区里一个幼儿园老师主动站了出来:“这个我比较擅长,可以参与。正愁没机会为自己的小区做点事呢。”居委会还主动找到了附近的一家早教机构:“你们可以义务教我们居民做做手工吗?”对方听了来龙去脉,欣然答应。

活动那天,男女老少来了很多。男士们力气大,帮着把自行车拆卸开来,女士和孩子们则带着颜料、刷子、护袖来了,主要专注于彩绘。

五颜六色的油漆,让这些废旧自行车华丽转身,真真切切地成了守护绿地的护栏。大家兴高采烈地涂着色,孩子们则任自己的想象驰骋:“这个车轮连着把手,真像把吉他!”“栏杆就个五线谱!”……

说者无心,听者有意。在大家的商量之下,今年开始,不仅对护栏进行加固,还进行了主题设计,小区的第一个废旧自行车制成的护栏,就叫做“跳动的音符”。大家在原有的基础上,安装了一些光盘、树枝等元素,一个个跳动的音符,加上“吉他”、“萨克斯”等,跃然护栏之上,真的成了一道美丽的风景。

精彩个案转化“工具包”

如今,这个已经持续了近半年、参与居民达到数百人次的活动,仍在继续。

一些新的废旧自行车护栏已在设计之中,这一次初定为孩子们喜闻乐见的“动物”主题。还有的居民提出,希望在自家的废旧自行车上标注自己的名字,纪念自家的旧物,更有幸参与了这样有意义的活动。

宝山区社建办相关负责人告诉:“类似吴淞新城治理废旧自行车这样的案例,如今都会在‘社区通’平台上全过程展示,这对于其他的居民区而言,也是很好的学习机会。目前宝山正在通过‘社区通’,梳理出全区20个具有普遍性的治理难点,并根据小区优秀治理案例,开发出相应的工具包,达到好经验复制推广的目的。”

在吴淞街道党工委书记张未劼看来,“社区通”平台,为居民区治理带来了实实在在的变化,尤其倒逼居委干部快速成长。一方面,它给了居委干部很大的支撑,另一方面,它也比拼居委干部的工作能力,以及为老百姓服务的能力,有效促进了社区精细化治理。

据了解,宝山“社区通”运行一年以来,目前全区446个居委、104个村全部上线,33万户家庭、43万名居村民实名加入,4万余名党员在上亮身份,解决群众关心关切的各类问题3.5万余个。

依托“社区通”,宝山各居村建立“提出议题-把关筛选-开展协商-形成项目-推动实施-效果评估-建立公约”的议事协商操作链,让自下而上提出议题、形成项目、订立公约成为常态,包括广大“上班族”在内的居村民广泛参与社区事务,产生议题7425个,上下协商讨论,形成公约745个。

也就是说,当体制机制形成以后,未来,类似吴淞新城这样让人眼前一亮的“废旧自行车整治”案例,将不再仅仅是“灵光一闪”的个案,而只是精细化治理创新的开始。

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