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携程信誉住正式上线对标阿里旅行

2019-05-14 19:11:30来源:励志吧0次阅读

1月22日,北京众荟信息技术股份有限公司(下称众荟)在厦门推出了新产品入住通。入住通能够帮助酒店和客栈打通了住前、住中、住后的线上服务链。

与此同时,携程旅行在众荟的入住通产品中嵌入了信誉住功能,将在市场中为预订酒店的用户提供 到店免押金、离店免查房、离店后再扣款服务。

根据携程方面提供的数据,入住通上线以来,有20000家酒店及客栈完成了与入住通的对接。

据介绍, 入住通目前上线了五项功能,分别是双向渠道管理、携程信用住、预设服务、选房和智能门锁。就这五项功能看,携程信用住被认为是核心产品。

携程相干人士介绍,未来,携程信用住将不仅局限于携程平台的用户。目前,携程信誉住在经过内测后,已向一部分外部用户试点开放。

携程信用住目前实施的方案是不设立积分等门槛,接入携程自身的信用系统,未达到信用标准的用户则可以在预订酒店时,提早在携程做预授权,那末到入住时同样能享受到到店免押金、离店免查房、离店后再扣款。

2015年初,阿里旅行推出信誉住服务,在接入支付宝信誉和酒店管理系统的基础上,为酒店提供从前台到后台房态管理的系统。

随着阿里旅行推出未来酒店、信誉住产品抢夺酒店预订市场,携程与去哪儿牵手切得酒店预订大部分市场份额,PMS(酒店管理系统)被业界认为是酒店预订接下来的竞争重点。

随着携程推出信用住服务,PMS行业的竞争将更加剧烈。

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